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Lieferung und Abholung


Online-Bestellungen werden nur in die Schweiz geliefert.
1. Die Zustellung erfolgt per Post oder Kurier in Ausnahmefällen per Spedition.
2. Die Ware kann auch direkt in einer unserer 7 Filialen abgeholt werden.

LIEFERUNG
1. Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 2-5 Arbeitstagen nach Eingang der Bezahlungsbestätigung. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert.

VERSANDKOSTEN
1. Bei einem Paketversand bis 30kg pro Lieferung verrechnen wir eine Lieferpauschale von CHF 6.50 an ein und dieselbe Lieferadresse innerhalb der Schweiz.
2. Achtung! Bei Sperrgut oder bei Lieferung per Spedition können zusätzliche Kosten entstehen. Diese Kosten stehen in diesem Fall in der Artikelbeschreibung.

ABHOLSERVICE
Sie können sich die gewünschten Artikel auch in eine unserer Filialen senden lassen und dort abholen. In diesem Fall entfallen für Sie die Lieferkosten.
1. Sobald die gewünschten Artikel in der von Ihnen ausgewählten Filiale eingetroffen sind, erhalten Sie ein E-Mail oder SMS.
2. Die gewünschten Artikel sind dann während 3 Arbeitstagen für Sie in dieser Filiale reserviert , Sie können sie beim Abholen dort direkt bezahlen.
3. Wünschen Sie eine sichere Reservation bis zum von Ihnen gewählten Abholdatum, bezahlen Sie Ihre Bestellung im Voraus per Rechnung oder per Kreditkarte, wie bei einer Lieferung direkt an Sie. In diesem Fall reservieren wir Ihnen den Artikel bis zur Abholung.

VERFÜGBARKEIT
Unser Ampelsystem wird ständig aktualisiert und gibt die Verfügbarkeit des gewünschten Produkts an:

sofort versandbereit/abholtbereit [grün] = sofort versand- oder abholtbereit
noch wenige sofort versandbereit [grün-gelb] = noch wenige sofort versand- oder abholbereit
innert 2-3 Tagen versandbereit oder in Ihrer Filiale abholberei [gelb] = innert 2-3 Tagen versandbereit oder auf Wunsch in Ihrer Filiale abholbereit
nicht vorrätig [rot] = nicht vorrätig (auf Wunsch bestellen wir den Artikel gerne für Sie)

Bei Abholung in der Filiale informieren wir Sie in jedem Fall via SMS oder E-Mail, wann und wo das Produkt für Sie bereitsteht.

Unsere ABG siehe [hier].